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項 目 |
内 容 |
| T |
取扱い者の基本知識 |
・ 基本アイテム
・ 売場の1日の作業
・ 売場の商品アイテム
・ 売場のクリーンリネス
・ 蘇生庫の役割 |
| 売場の基本作業 |
・ 開店前の作業
・ 開店中の作業
・ 閉店後の作業
・ プリパッケージ、計量値付け作業
・ 蘇生庫、オープンショーケースの扱い |
| 一般知識と鮮度管理 |
・ 鮮度低下の意味
・ 気温と味の変化
・ 鮮度保持について |
販売員として必要な
基本知識 |
・ 陳列の原則と陳列要領
・ 商品の販売と発注のチェックポイント
・ 売場の接客
・ 知っておきたい売場の数字
・ 販促カレンダー |
| U |
青果の商品知識と
販売 |
・ 葉菜類の知識 ・ りんごの知識と販売
・ 果菜類の知識 ・ 梨の知識と販売
・ 根菜類の知識 ・ ぶどうの知識と販売
・ 菌茸類の知識 ・ 桃の知識と販売
・ 果物の知識 ・ メロンの知識と販売
・ 柑橘類の知識と販売 ・ 季節果実の知識と販売 |
メニューの変化と
野菜の役割 |
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| V |
売場責任者の
地位と役割 |
・ 売場管理者の地位と役割
・ 売場管理とは
・ 売場責任者に必要な職能とその育成 |
| 作業の管理と改善 |
・ 作業の計画と管理
・ 作業改善の進め方
・ 作業方法の改善
・ 作業環境の管理と改善
・ 作業用器財、物品の管理 |
| 販売管理 |
・ 売上予算の作成と管理
・ 売場作り
・ 在庫管理
・ 販売促進
・ 競合店対策 |
| 部下の指導と育成 |
・ 部下の指導のための心得
・ 育成の手順
・ チームワークの確立 |
| 売場の総合管理 |
・ 売場の計数管理
・ 青果売場のチェックリスト |
| 仕入れの重要性 |
・ 青果物の流通経路と市場法改正
・ 青果物の規格
・ 品質の安定と産地変更
・ 売れる規格選定 |